近期，我院护理部举办全院护理管理人员学习班，全体护士长参加了培训。此次培训班的目的在于提高护理管理人员水平，提升护理质量，更好地为患者服务。

 此次培训班，院领导及相关职能部门都给予高度的重视和支持。曾洪院长亲临开班典礼并致词，对去年的工作所取得的成绩表示了充分的肯定，并对今后的护理工作提了几点要求：一是加强与病人的沟通，提高护理人员素质及观察病情的能力；二是对低年资的护理人员要加强培训，提高理论和操作技术水平；三是护理人员要有爱心和责任心，提高护理水平，避免医疗纠纷；四是以创建“三甲”医院为切入点，加强人文素质培训，提高总体水平。医院党委麦志明书记以“用心做事”为题，从护理方面再谈我院文化建设，强调了用心做事的重要性，倡导护理人员用心做好本职工作，努力提高护理整体水平，促进医院全面发展；梁艳芳副院长根据医院核心思想，提出提高执行力抓护理质量，强调以人为本以病人为中心的服务理念；护理部胡敏芝主任详细的介绍了OEC日清工作法，为我院管理人员提高执行力提供了有益的帮助；护理部黄石群副主任根据现代科学技术的发展，详细的讲解了简约化管理在护理管理中的应用；护理部苏若琼副主任根据实际工作中护理冲突的类型和原因，提出了相应的处理方法。

 通过培训，护长们提高了优秀临床护理管理理论水平，将优化护理工作流程，提高护理管理效率，做到人、财、物的合理应用，运用到实际管理工作中去。为完善病房的管理工作，为病人营造更加舒适的治疗环境起到更好的作用。

▲医院院长曾洪在护理管理人员学习班开办典礼上致词

▲医院党委书记麦志明在培训班上讲课

▲护士长们认真听课、做笔记

  ▲  ㈠ ㈡ ㈢ ㈣ 图， 医院副院长梁艳芳、护理部主任胡敏芝、副主任苏若琼、副主任黄石群在培训班上为护士长们上课。