9月21日下午，我院隆重召开2012年度“优质护理服务”表彰大会。曾洪院长，麦志明书记及各位副职院领导出席会议。护士长、护理骨干、护士代表、职能科室负责人及临床医技科主任等100多人参加此次会议，会议由梁艳芳副院长主持。

 护理部胡敏芝主任就2012年优护工作进行了简要的总结，对在2012年度护理人员们做出的工作成绩予以充分的肯定，对存在的不足给予指出，对全院上下给予的支持表示感谢。

 梁艳芳副院长要求，全院护理人员必须进一步明确开展“优质护理服务”的重要意义，在已取得成绩的基础上，在全院多部门的大力支持下，继续从广度和深度方面推进“优质护理服务”工作。

 接着，麦志明书记宣读表彰决定。对获得优护先进病房、优护服务患者最满意护士及2013年品管圈活动竞赛优胜科室颁发获奖证书。

 曾院长对我院“优质护理服务”工作取得的成绩给予了高度肯定，同时指出，现阶段是我院创建“三甲”医院的攻坚阶段，持续提高服务质量是创甲的核心工作。提出了“没有最好，只有更好”的要求。围绕创甲提出几点意见：一是扎实工作，做好充分准备迎接“最严格、最细致”的检查考核；二是做好培训，从护理到管理的知识都要进行情景式的问答训练，既要培训理论知识，还要培训心理素质；三是树立“安全管理人人有责”的全面质量管理意识，全院各部门都参与、支持、配合优护工作。最后，曾院长明确指出：大家团结一致、互相支持，拿出我们最好的精神面貌和成绩迎接三甲评审！并相信我院能以优异成绩通过评审！会议在热烈的掌声中结束。